BMW 소유자는 필수 리콜 작업이 필요합니다. 회사는 부품 공급 문제를 인정하고 워크숍 가용성이 있습니다. 최대 8 주의 지연으로 이어집니다.
작년 10 월 리콜은 영국에서 268,000 개의 디젤 BMW를 확인하여 잠재적 개선 작업이 필요했으며 전 세계적으로 160 만 대의 차량이 영향을 미쳤습니다. 결함은 배기 가스 재순환 (EGR) 밸브 쿨러에서 글리콜 누출 가능성과 관련이 있으며, 이는“극단적 인 경우”화재로 이어질 수 있습니다.
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• BMW 화재 위험 리콜 : 2004 년 12 월과 2011 년 7 월 사이에 제작 된 모든 영국 3 시리즈 영향
Auto Express는 결함을 해결하기 위해 전 세계적으로 수십만 개의 EGR 부품이 BMW 공급 업체에 전례없는 수요를 배치해야한다는 것을 이해합니다. 화재 위험이 잠재적으로 발생하여 대리점에서 상당수의 자동차가 강요되었습니다.
주인은 부품이 독일에서 도착하기를 기다리는 동안 운전할 수 없었습니다. 이 회사는 영향을받는 고객에게“수천 명의”예의를 제공했지만, 우리는 BMW가 상황을 해결하기에 충분하지 않다고 생각하는 많은 소유자와 연락을 받았습니다 (아래 사례 연구 참조).
불만은 의사 소통이 좋지 않은 대기 시간과 부적합한 고용 차량으로 다양하지만 일부 독자들은 우리에게 리콜 서한을 보내지 않았다고 말했으며, 자동차를 찾는 것은 일상적인 서비스를 위해 대리점에있을 때 작업이 필요했습니다.
어떤 모델이 영향을 받습니까?
2014 년 12 월부터 생산 된 4 기통 디젤 엔진과 2012 년 7 월부터 2015 년 6 월까지 제작 된 6 기통 디젤 엔진이있는 3 시리즈, 4 시리즈, 5 시리즈 및 6 시리즈, X3, X4, X5 및 X6의 예.